စီးပြား​ေရး ​ေအာင္​ျမင္​ေသာ့ခ်က္​

စီးပြားေရးေအာင္ျမင္ဖို႔အတြက္ေသာ့ခ်က္မ်ား (၃ မိနစ္ဖတ္စာ) ......................................................... စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေအာင္ျမင္ႀကီးပြားဖို႔ဆိုရင္ အလုပ္ႀကိဳးစားတာ၊ ဇြဲလုံ႔လရွိတာနဲ႔တင္ မလုံေလာက္ပါဘူး။ ေကာင္းမြန္တဲ့ အႀကံဉာဏ္ေတြရွိရမယ္။ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးေတြ ေကာင္းရမယ္။ လိုအပ္တဲ့အခ်ိန္မွာ မွန္ကန္တဲ့ဆုံးျဖတ္ခ်က္ေတြ ခ်မွတ္ႏိုင္ရမယ္။ လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္ျခင္း(သို႔) က်ရႈံးျခင္းက ေအာက္တြင္ေဖာ္ျပေပးမဲ့ အဓိကေသာ့ခ်က္မ်ားကို မွန္ကန္စြာေတြးေတာဆုံးျဖတ္ႏိုင္ျခင္းေပၚမွာ မူတည္ပါတယ္။ - (၁) လုပ္ငန္း၏ အဓိကရည္႐ြယ္ခ်က္ - ကိုယ့္လုပ္ငန္းရဲ႕အဓိက ရည္႐ြယ္ခ်က္ကဘာလဲ? စီးပြားေရးလုပ္ငန္းရဲ႕ရည္႐ြယ္ခ်က္က အျမတ္ထြက္ဖို႔ပဲလို႔ လူေတြကေျပာၾကပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ ဒါကမမွန္ပါဘူး။ လုပ္ငန္းတစ္ခုရဲ႕ အဓိကရည္႐ြယ္ခ်က္ကေတာ့ Customer အသစ္ေတြရဖို႔နဲ႔ ရွိၿပီးသား Customer ေတြ ၿမဲေအာင္ႀကိဳးစားဖို႔ျဖစ္ပါတယ္။ အဲ့ဒါေၾကာင့္မို႔လို႔ ကိုယ့္ရဲ႕လုပ္ငန္း ေရရည္မွာ ေအာင္ျမင္ဖို႔ဆိုရင္ ကိုယ့္ရဲ႕အခ်ိန္၊ အင္အားေတြ၊ ေငြေတြရဲ႕ ၅၀ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္ကို Customer အသစ္ေတြရဖို႔နဲ႔ ရွိၿပီးသား Customers ေတြ ဘယ္လိုထိန္းသိမ္းမလည္းဆိုတဲ့အေပၚမွာ သုံးသင့္ပါတယ္။ - (၂) လုပ္ငန္း၏ေအာင္ျမင္မႈမ်ားကို အကဲျဖတ္ျခင္း - လုပ္ငန္းတစ္ခုေအာင္ျမင္တယ္ဆိုတာကို သူရဲ႕ ေဖာက္သည္ေတြ ဘယ္ေလာက္စိတ္ေက်နပ္မႈရွိလဲ ဆိုတာနဲ႔ တိုင္းတာ အကဲျဖတ္ပါတယ္။ ကိုယ့္ရဲ႕ ဝန္ေဆာင္မႈ ေၾကာင့္ပဲျဖစ္ျဖစ္၊ ကုန္ပစၥည္းေၾကာင့္ပဲျဖစ္ျဖစ္ မိမိေဖာက္သည္ ေတြစိတ္ေက်နပ္ဖို႔က အေရးႀကီးပါတယ္။ ဒါမွ ကုိယ့္ကုန္ပစၥည္း အမွတ္တံဆိပ္ေအပၚ သစၥာရွိေဖာက္သည္ေတြတိုးပြားလာၿပီး သူတို႔နဲ႔ နီးစပ္တဲ့သူေတြကိုပါ ကိုယ့္ရဲ႕ ဝန္ေဆာင္မႈ၊ ပစၥည္းေတြေကာင္းေၾကာင္း ျပန္ေျပာရေလာက္ေအာင္ စိတ္ေက်နပ္မႈေပးႏိုင္ဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ - (၃) အဓိက လိုအပ္ခ်က္ - လုပ္ငန္းတစ္ခုေအာင္ျမင္ဖို႔ တိုးတက္ႀကီးပြားဖို႔ အဓိကလိုအပ္ခ်က္ကေတာ့ စံႏႈန္းပါဘဲ။ စံႏႈန္းဆိုတာကေတာ့ ကိုယ့္ရဲ႕လုပ္ငန္းအေပၚထားတဲ့စံႏႈန္းတင္သာမကဘဲ ကိုယ့္ရဲ႕ ကုန္ပစၥည္း ေတြ အျပင္ ေဖာက္သည္ေတြအေပၚမွာပါထားတဲ့ စံႏႈန္းကိုပါ ဆိုလိုတယ္။ အၿမဲလိုလိုကိုယ့္ရဲ႕ စံႏႈန္းကိုျမင့္တင္ႏိုင္ဖို႔ ႀကိဳးစားရပါမယ္။ ဥပမာ။ ။ ကုန္ပစၥည္းေတြရဲ႕စံႏႈန္းဆိုတာက ကိုယ့္ရဲ႕ ထုတ္ကုန္ပစၥည္းေတြ အရည္အေသြး ဘယ္ေလာက္ေကာင္းလဲ၊ ဘယ္ေလာက္အသုံးခံႏိုင္လဲ။ ကိုယ့္ေဖာက္သည္ေတြ ေပးရတဲ့ေဈးနဲ႔ ျပန္ရတာေရာတန္ရဲ႕လား? - ဒါေတြအၿမဲျပန္လည္ သုံးသပ္ၿပီးကိုယ့္္ရဲ႕လုပ္ငန္း၊ ကုန္ပစၥည္းေတြကိုေကာင္းသထက္ ေကာင္းေအာင္စံႏႈန္းေတြကို ျမႇင့္တင္ရပါမယ္။ - ထို႔အျပင္ Customers ေတြရဲ႕စိတ္ေက်နပ္မႈ၊ မေက်နပ္မႈ ကို တိုက္႐ိုက္ေျဖရွင္းေပးရတဲ့ Customers Service ရဲ႕ စံႏႈန္းကိုလည္းျမႇင့္တင္ရပါမယ္။ ျမန္မာႏိုင္ငံရွိ လုပ္ငန္းေတြမွာ Customers Service အရမ္းအားနည္းတာကိုေတြ႕ရပါတယ္။ Customers ရဲ႕ Complaints ေတြ၊ ေစာဒဂ တက္တာေတြ လ်စ္လ်ဴရႈျခင္း။ ေျဖရွင္းခ်က္/ Solution ကိုေပးဖို႔မႀကိဳးစားဘဲတစ္ေယာက္နဲ႔ တစ္ေယာက္လႊဲခ်ျခင္း။ ဆက္ဆံေရး မေျပျပစ္ျခင္း စတဲ့ဟာေတြ ေတြ႕ေနပါတယ္။ လုပ္ငန္းတစ္ခု၊ Product တစ္ခုရဲ႕ မေကာင္းသတင္းေတြက Quality ညံ့တာတစ္ခုထဲတင္မဟုတ္ဘဲ Customer Service ေတြမေကာင္းရင္လည္း အေျပာခံရႏိုင္ပါတယ္။ - (၄) အဓိကအာ႐ုံစိုက္ရမယ့္အရာ - ဘယ္စီးပြားေရးလုပ္ငန္းဘဲျဖစ္ျဖစ္ လုပ္ငန္းတစ္ခုမွာ အေရးႀကီးဆုံးလူက ပိုင္ရွင္လည္းမဟုတ္သလို ဝန္ထမ္းလည္းမဟုတ္ပါဘူး။ လုပ္ငန္းတိုင္းရဲ႕ ၿပိဳင္ဘက္မရွိအေရးႀကီးဆုံးလူက Customers ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဘယ္လုပ္ငန္းမဆို လုံေလာက္တဲ့ Customers မရွိဘဲနဲ႔ရပ္တည္ႏိုင္ဖို႔ မျဖစ္ႏိုင္သေလာက္ပါပဲ။ Customers ေတြကေ႐ြးခ်ယ္စရာေတြ မ်ားတဲ့အတြက္ ကိုယ္ကသူမ်ားထက္သာတဲ့ Quality ၊ Service ေတြေပးႏိုင္မွ Customers ေတြကသုံးခ်င္မွာပါ။ အဲ့ဒါေၾကာင့္ လုပ္ငန္းတစ္ခုမွာ Customers ေတြနဲ႔ပတ္သက္တာေတြကို အဓိကအာ႐ုံစိုက္ပီး လုပ္ေဆာင္ရပါမယ္။ - (၅) အဓိကေမးခြန္း - ျပႆနာေတြေျဖရွင္းဖို႔၊ အခက္အခဲေတြေက်ာ္လႊားႏိုင္ဖို႔၊ ရည္မွန္းခ်က္ေတြျပည့္မွီဖို႔ စတဲ့အထက္ပါအရာေတြျဖစ္လာဖို႔ အဓိကအေရးပါတဲ့ ေမးခြန္းကေတာ့ “ဘယ္လို” ဆိုတာဘဲျဖစ္ပါတယ္။ ျပႆနာေတြကို ဘယ္လိုေျဖရွင္းရမလဲ? အခက္အခဲေတြကို ဘယ္လိုေက်ာ္လႊားရမလဲ? ရည္မွန္းခ်က္ေတြ ျပည့္ေအာင္ဘယ္လိုလုပ္ရမလဲ? အစရွိတဲ့ ေမးခြန္းေတြကို ေမးၿပီးအေျဖရွာရပါမယ္။ရလာတဲ့ အေျဖအေပၚမွာအေကာင္းဆုံးအားထုတ္ၿပီး ႀကိဳးစားလုပ္ေဆာင္သြားမယ္ဆိုရင္ လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္ဖို႔အတြက္ ေလွကားတစ္ဆင့္တက္သြားသလိုပါပဲ။ - (၆) အဓိကနည္းဗ်ဴဟာ - အခ်ိန္နဲ႔အမွ်အေျပာင္းအလဲေတြမ်ားၿပီးၿပိဳင္ဆိုင္မႈျပင္းထန္တဲ့ေလာကႀကီးမွာ ကိုယ့္လုပ္ငန္းအတြက္သာမက ကိုယ္တိုင္အတြက္ပါ က်င့္သုံးရမဲ့ အဓိကနည္းဗ်ဴဟာကေတာ့ အၿမဲတမ္းအဆက္မပ်က္ တိုးတက္ေအာင္ ႀကိဳးစားအားထုတ္ေနျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ လုပ္ငန္းအတြက္ဆိုရင္ ကုန္ပစၥည္းေတြရဲ႕ Quality ေတြ၊ ဝန္ေဆာင္မႈေတြရဲ႕ Quality အျပင္ဝန္ထမ္းေတြရဲ႕စိတ္ေနစိတ္ထားေတြ၊စြမ္းေဆာင္ရည္ေတြပါ အၿမဲတိုးတက္ေအာင္ ႀကိဳးစားသင့္ပါတယ္။ ကိုယ္တိုင္ဆိုရင္လည္းေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးေတြ၊ စိတ္ေနစိတ္ထားေတြ၊ အားနည္းခ်က္ေတြကိုလည္း ေလ်ာ့နည္းေအာင္ႀကိဳးစားသင့္သလို အားသာတဲ့အခ်က္ေတြကိုလည္း ပိုေကာင္းေအာင္ႀကိဳးစားရပါမယ္။ - (၇) အဓိက ကိန္းဂဏန္း - လုပ္ငန္းတစ္ခုအတြက္ အေရးႀကီးဆုံးကိန္းဂဏန္းကေတာ့ Cash Flow (ေငြလည္ပတ္မႈ)ပဲ ျဖစ္ပါတယ္။ ကိုယ္ခႏၶာအတြက္ ေသြးနဲ႔ ေအာက္စီဂ်င္က မရွိမျဖစ္ အေရးတႀကီးလိုအပ္သလို စီးပြားေရးလုပ္ငန္း တစ္ခုမွာ Cash Flow ကလည္း မရွိမျဖစ္ အေရးႀကီးပါတယ္။ ကိုယ္ရဲ႕လုပ္ငန္းတစ္ခုလုံးမွာရွိတဲ့ လုပ္ငန္းစဥ္ေတြအကုန္ ေခ်ာေမြ႕စြာ လည္ပတ္ေနေပမဲ့လည္း Cash Flow က အေၾကာင္းေၾကာင္းေၾကာင့္ ရပ္တည့္သြားမယ္ ၊ျပတ္ေတာက္သြားမယ္ဆိုရင္ လုပ္ငန္းက အေႏွးႏွင့္အျမန္ က်ရႈံးႏိုင္ပါတယ္။ Cash Flow သာျပတ္ေတာက္သြားမယ္ဆိုရင္ ေန႔စားအလုပ္သမားခေတြ ၊ လုပ္ငန္းလည္ပတ္ ဖို႔အတြက္ ကုန္က်စရိတ္ေတြ ၊ Supplier ေတြကို ေပးရမဲ့ ကုန္ေႂကြးေတြ ေပးေခ်ဖို႔ ခက္ခဲတာ အစရွိတဲ့ျပႆနာေတြ ျဖစ္လာႏိုင္ပါတယ္။ ဒါေတြကို ျမန္ျမန္နဲ႔ မွန္မွန္ မေျဖရွင္းႏိုင္ဘူးဆိုရင္ လုပ္ငန္းကို အေသသတ္ႏိုင္တဲ့ ျပႆနာေတြပါ။ - (၈) အဓိကပန္းတိုင္ - လုပ္ငန္းေတြရဲ႕ အဓိကပန္းတိုင္က ႀကီးထြားဖို႔၊တိုးတက္ဖို႔ ဆိုတာျဖစ္သင့္ပါတယ္။ အဲ့လို ပန္းတိုင္တစ္ခု ထားၿပီးရင္လည္း အဲဒါကို အေကာင္အထည္ေဖာ္ႏိုင္ဖို႔အတြက္ အၿမဲ ေတြးေတာ လုပ္ေဆာင္သြားဖို႔ကလည္း လိုအပ္ပါတယ္။ တစ္ႏွစ္ ဒါမွမဟုတ္ အခ်ိန္ကာလတစ္ခုအတြင္း ကိုယ့္လုပ္ငန္းကို ဘယ္ေလာက္တိုးတက္ေစ ခ်င္တယ္ ၊ ႀကီးထြားေစခ်င္တယ္ဆိုၿပီး တိတိက်က် ရည္မွန္းခ်က္ထားပါ။ ထင္သာျမင္သာ ရွိတဲ့ တိုးတက္မႈ ၊ ႀကီးထြားလာမႈကေတာ့ အျမတ္အစြန္းဘဲ ျဖစ္ပါတယ္။ - လုပ္ငန္းတစ္ခု ေအာင္ျမင္ဖို႔ ႀကီးပြားဖို႔ဆိုတာက ကံခ်ည္းသက္သက္ေၾကာင့္မျဖစ္ႏိုင္ပါ။ အဲ့ေတာ့ကိုယ့္လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္ဖို႔ဆိုရင္ ခုနကေျပာတဲ့ အခ်က္လက္ေတြကို ေကာင္းေကာင္း အသုံးခ်ႏိုင္ မခ်ႏိုင္ဆိုတာေပၚမွာ လည္းမႈတည္ပါတယ္။အဲ့ေတာ့ကံကို ယုံၾကည္ၿပီး ဆူးပုံ မနင္းဘဲနဲ႔ အႀကံဉာဏ္ေကာင္းေတြအျပင္ ကိုယ္ရဲ႕ဝီရိယေတြကိုပါ လုပ္ငန္းအတြက္ ေပးဆပ္ ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ - လုပ္ငန္းရွင္ႀကီးမ်ား၏ 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗶𝗻𝗴 လိုအပ္ခ်က္မ်ား (လုပ္ငန္း အတြက္ စနစ္က်နေသာ 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁 ခ်ျခင္း၊ လခ်ဳပ္/ႏွစ္ခ်ဳပ္မ်ားေရးဆြဲျခင္း၊𝗕𝗮𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗦𝗵𝗲𝗲𝘁 ႏွင့္ 𝗖𝗮𝘀𝗵 𝗙𝗹𝗼𝘄 𝗦𝘁𝗮𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 မ်ားထုတ္ျခင္း၊ 𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴/ စာရင္းစစ္ဝင္ေပးျခင္း၊ 𝗖𝗼𝘀𝘁 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗶𝗻𝗴/ ထုတ္လုပ္မႈကုန္က်စရိတ္တြက္ျခင္း) ႏွင့္ အျခား လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာမ်ားကို ေဆြးေႏြးတိုင္ပင္ခ်င္တယ္ဆိုလွ်င္ 𝗕𝗮𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 နဲ႔အခ်ိန္မေ႐ြးဆက္သြယ္ႏိုင္ပါတယ္။ 𝗕𝗮𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 အေၾကာင္းကို ပိုမိုသိရွိလိုပါက ကြၽန္ေတာ္တို႔ website 𝗵𝘁𝘁𝗽𝘀://𝘄𝘄𝘄.𝗯𝗮𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲.𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 မွာဝင္ေရာက္ေလ့လာႏိုင္ပါတယ္။ ျပန္လည္ဆက္သြယ္ေစလိုပါက လုပ္ငန္းရွင္ႀကီးမ်ား ဖုန္းနံပါတ္ထားခဲ့ႏိုင္ပါသည္။ ေက်းဇူးတင္ပါတယ္။ - ဆက္သြယ္စုံစမ္းရန္ 𝟬𝟵-𝟵𝟲𝟲-𝟭𝟭𝟴-𝟱𝟯𝟲 𝟬𝟵-𝟵𝟳𝟮-𝟵𝟱𝟴-𝟴𝟴𝟭 - မႏၲေလး - Balance Professional Services, အမွတ္ စ-၄/၈၄၊ ၆၆ လမ္း၊ ခိုင္ေ႐ႊဝါလမ္း x ဇလပ္ဝါလမ္းၾကား၊ ခ်မ္းျမသာစည္ၿမိဳ႕နယ္၊ မႏၲေလးၿမိဳ႕၊ ၀၅၀၄၁ - ရန္ကုန္ - Yangon Data Collection Center @ Rangoun Business Center, အမွတ္ 97 A ၊ ေ႐ႊဂုံတိုင္လမ္း၊ အေနာက္ေ႐ႊဂုံတိုင္ရပ္ကြက္၊ ဗဟန္းၿမိဳ႕နယ္၊ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕၊ ၁၁၂၀၁ - (အျခားၿမိဳ႕မ်ားကိုလည္း လိုက္လံေဆာင္႐ြက္ေပးပါသျဖင့္ အျခားၿမိဳ႕မ်ားမွ လုပ္ငန္းရွင္ႀကီးမ်ားလည္း ဆက္သြယ္စုံစမ္းႏိုင္ပါသည္)